打造新零售模式 湖南移动推出首家5G﹢旗舰厅

摘要: 日前，湖南移动首家5G﹢旗舰厅开业。据悉，该厅布局采取“业务办理﹢手机销售区和业务体验区”的分区模式，为顾客呈现一个多元化的消费场景。除提供产品销售、业务办理等常规客户服务外，还增设了5G业务体验、咪咕个

       日前，湖南移动首家5G﹢旗舰厅开业。据悉，该厅布局采取“业务办理﹢手机销售区和业务体验区”的分区模式，为顾客呈现一个多元化的消费场景。除提供产品销售、业务办理等常规客户服务外，还增设了5G业务体验、咪咕个人业务体验以及智慧家居产品场景体验等功能区域，为客户直观展现5G高速率、低时延等特性。

        据了解，5G﹢旗舰厅全面优化营业厅的分区布局，用“新形象”面市，以“简约、便捷、科技、时尚”为原则，围绕数字化生活，突出5G、智慧家庭、泛智能终端的体验与销售，打造5G﹢新零售门店崭新形象。引入“社群运营﹢云货架﹢聚合支付”能力，为客户提供从在线下单到送货上门的“一体化”服务，提升了旗舰厅的智能“新技术”，充分融合虚拟出样、展示、导购、引流功能，成功实现门店的互联网个性化改造。

        此外，营业厅还集中引入了泛智能、泛卡槽等“新产品”，围绕流量经营，引入智能穿戴、智慧家居、潮品等300余款“新、特、奇、好”的小商品，创建客户高频消费场景，吸引更多年轻人群进厅。同时，与有资源的终端商、有连锁能力的代理商、有特色的异业合作商以及自有终端公司强强联手，打造“年轻人喜爱的一站式智能购物门店”，加快IP流量和品牌文化变现，充分提升营业厅标准化、专业化、连锁化管理水平，全方位构建具有智能体验功能的一站式购物门店。

       湖南移动积极将5G技术、新零售、智慧家居等与移动网络相结合，通过充分布局、合理运营，为客户提供全新的到店体验，未来将持续孵化更多更完善的5G﹢营业厅。